Cum cumpăr?
Cum cumpăr?
Pentru a comanda produsele alese aveți două opțiuni:
- Comandă telefonică utilizând numărul de telefon 021.250.40.78
- Comandă online folosind coșul de cumpărături, urmând pașii indicați în continuare:
Alegeți produsul după care apăsați butonul „Adaugă în coș”, moment în care puteți merge la „Coșul de cumpărături”;
In cadrul Coșului de cumpărături stabiliți numărul de bucăți (coloana „Cantitate”) și apăsați butonul „Actualizează coșul”; pentru finalizarea comenzii apăsați butonul „Finalizare comandă”;
Dacă vă răzgândiți în privința alegerii făcute, puteți elimina produse din coșul de cumpărături prin click pe iconița ce simbolizează un x – „Șterge articol” și coșul se va actualiza singur imediat; sau introduceți la Cantitate cifra 0 (zero) și click pe butonul de „Actualizează coșul”.
Odată stabilită lista de cumpărături, pentru a valida comanda, trebuie să vă logați cu (dacă aveți un cont deja creat) sau creați un nou cont (numai dacă doriți). Dacă nu doriți să vă înregistrați Deselectați opțiunea „Doriți să vă înregistrați”.
Ca să trimiteți comanda vă rugăm să completați cu atenție toate rubricile referitoare la nume și prenume, adresa, telefon și e-mail. Aceste date sunt foarte importante pentru confirmarea și livrarea comenzii în condiții optime și pentru ca un consultant de-al nostru să poată lua legătura cu dumneavoastră. După ce ați verificat că toate rubricile completate de dumneavoastră sunt corecte, pentru a trimite comanda către noi, urmați pașii ceruți pentru finalizarea comenzii.
Validarea comenzii.
Comanda este considerată fermă doar în momentul în care este validată de echipa MagazinuldePlante (telefonic sau prin e-mail). Validarea comenzii se realizează printr-un mesaj de confirmare trimis la adresa dvs. de e-mail, mesaj în care sunt transmise condițiile de plată și datele de facturare. Orice comandă va fi confirmată de echipa noastră în termen de maxim 48 de ore (2 zile lucrătoare).
Termenul de execuție și livrare a produselor.
Termenul de execuție și livrare al produselor personalizate este între 5 și 10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii de către echipa MagazinuldePlante pentru că toate produsele sunt făcute la comandă. Pentru produsele aflate pe stoc termenul de livrare este de 48h.
ATENȚIE: PLANTELE CU DIMENSIUNI PESTE 30 CM NU SE LIVREAZĂ PRIN CURIER.
ACEASTEA POT FI VIZUALIZATE ȘI RIDICATE DE LA SEDIUL SILVA GROUP, DUPĂ CONFIRMAREA STOCULUI !
Pentru ORICE nelămurire privind funcționarea sau utilizarea acestui site, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau să ne contactați telefonic.
Vă rugăm să vizitați și celelalte secțiuni: Întrebări Frecvente, Expediere și Retur, Confidențialitate și Termeni și Condiții.